【お知らせ】バルコニー工事について new

平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

下記の期間、一部客室のバルコニーでメンテナンス工事を行います。
工事期間中、該当客室はご利用いただけません。
また、一部の外観において目隠しが施される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■工事期間
2025年5月12日（月）～2025年7月上旬

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

天翠茶寮 支配人

【重要】2024年10月1日より、リロホテルズ 会員特典が変更となります。

平素より格別のご愛顧にあずかり厚く御礼申し上げます。

リロホテルズ会員の皆様に、より充実した特典をご利用いただけるよう
2024年10月1日より、リロホテルズ 会員特典が変更となります。

会員特典の変更内容は、以下の通りとなります。

＜変更内容＞
会員ログインをした状態での公式サイトからご予約で、全プラン5%OFF


＜開始日＞
2024年10月1日（火）の予約分より
※9月30日までに行った予約には、10月以降のご宿泊であっても対象となりません。

その他の特典も、従来通りご利用いただけます。
リロホテルズ会員につきまして、詳しくは 会員制度・特典について をご参照ください。

事前ご予約（モバイルオーダー）システムにつきまして

リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、
館内サービスの事前予約システム（モバイルオーダー）の導入を進めております。

当館においても、各種ご予約をシステムへ移行を検討しております。
システム移行時期、ご予約方法の変更等については、こちら　に随時最新の情報を掲載してまいりますので、ご確認くださいませ。

▶館内サービスご予約方法（最新）

【LINEミニアプリ】システム復旧に関するご案内

1月16日（火）より発生していた「Relo Hotels&Resorts LINEミニアプリ」不具合の件ですが解消したことをご報告いたします。
ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。

またご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。

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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

1月16日（火）より発生していた「Relo Hotels&Resorts LINEミニアプリ」不具合の件ですが解消したことをご報告いたします。
現在ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。

またご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。

【変更のご案内】食物アレルギーの対応につきまして

平素より格別のご愛顧にあずかり厚く御礼申し上げます。
2024年1月より、Relo Hotels&Resorts(リロ ホテルズ&リゾーツ)が運営する施設の
食物アレルギーに関する対応が変更となりましたことをご案内いたします。
 

最新情報はこちらからご確認ください。
尚、公式サイト内のお食事ページの情報は現在更新作業中となります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。