【重要】販売再開に関するご案内

10月11日から全国旅行支援が始まったことに伴い、
予約が急増したことで断続的にシステム障害が発生しております。
現在もシステムが正常に稼働しておらず、一部旅行予約サイトでの販売を一時停止させていただいております。

公式HPでは販売を再開いたしましたので、
ご宿泊をご検討の場合は公式HPよりご予約をお取りいただきますようお願い申し上げます。

尚、お電話も混雑しており、繋がりにくくなっております。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほどをお願い申し上げます。

(2022年10月14日 16:00)

【全国旅行支援「いざ、神奈川!」(10/11~12/20)のご案内】

日頃より、天翠茶寮をご利用頂き誠にありがとうございます。
2022年10月11日(火)より開始となる「全国旅行支援」についての重要なご案内です。
既にご予約済のお客様にも割引の適用が可能となりますが、
当日お持ち頂くものなどのご準備が必要となりますので
必ず『いざ、神奈川!』のサイトをご確認ください(2022年10月5日現在)
https://www.kanagawa-kankou.or.jp/?p=we-page-entry&spot=439141&sbox=none

≪利用期間≫
2022年10月11日(火)~2022年12月20日(火)

≪対象者≫
日本国内居住者

≪ご注意事項≫
①チェックイン時に割引適用者様全員分の「ワクチン接種(3回以上)証明」 又は「陰性証明」の提示
②【公式からご予約の場合】現地払いでの予約(事前決済不可)
※上記を満たさない場合、割引適用外となりますのでご注意ください

ご希望のお客様は適用条件をご確認の上ご予約くださいますようお願い申し上げます。

記事掲載のお知らせ

トラベルメディア「atta」にて当館が紹介されました。
是非ご覧ください。

記事はこちら▶ 
 

「mymizu」のお知らせ

当館は2022年4月1日より無料給水アプリ「mymizu」の給水パートナーとなりました。

ご宿泊の有無に関わらずマイボトルをご持参いただきますと、飲み水を無料でご提供いたします。
SDGsへの取り組みの一環であり、ペットボトル削減へと繋がりますのでアプリをお持ちの方は
どうぞお気軽にご利用ください。

給水の際はフロントスタッフまでお声がけください。
(ご利用時間 11:00~20:00)
 

レッドカップキャンペーン参画のお知らせ

当館は、2022年4月1日(金)より国連WFPによる学校給食支援「レッドカップキャンペーン」に参画いたします。
当HPよりプランをご予約いただきますと、1予約につき30円が学校給食支援に役立てられます。(公式サイト掲載の全てのプラン対象)

リゾートからサスティナブルな世界を実現するため、当館は今春より各種SDGsへの取り組みを開始いたします。レッドカップキャンペーンはSDGsの17の目標のひとつ「飢餓をゼロに」に対する取り組みとなります。
皆様の旅の一部が子どもたちの支援に。ぜひご協力の程よろしくお願いいたします。

詳細はこちら https://www.jawfp.org/redcup/

当館SDGsへの取り組みについて https://relovacations.com/sdgs

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ご予約時の注意事項
  • ● 入湯税が別途かかります。(入湯税:中学生以上お1人様150円)
  • ● アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
  • ● 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
  • ● チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • ● チェックイン時間を過ぎるとキャンセルとして取り扱われることがございますので、遅れる場合は必ずご連絡ください。
  • ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
    同意書フォーマットはこちら
  • ● お子様料金について(ご夕食付き・2食付きプランの場合)
  • お子様A:大人ご宿泊料金の70%(6~12歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
  • お子様B:大人ご宿泊料金の50%(3~6歳)※素泊まり・朝食付きは大人同額
  • お子様C:お布団有/食事なし 6,050円(0~2歳)※税込 ※素泊まりは大人同額
  • お子様D:添い寝 3,300円(0~2歳)※税込
  • ● キャンセルポリシー
    ご宿泊日から起算して7日前から規定のお取消料を頂戴しております。
    7~3日前:ご予約金額の30%、2日前~1日前:50% 当日:80% 無連絡:100%

 

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